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無在庫販売で失敗しないコツ!!

今日は、無在庫販売で失敗しない

ためのコツ、についてお伝えします。

 

Amazon輸出やeBay輸出をやられている方

で、無在庫販売されている方は多いと思います。

 

無在庫販売では、発注が入ってから

仕入れる訳ですが、商品の価格が

上がっていて仕入れの際に、赤字に

なることや、仕入れようとしたら、

商品が欠品していた、ということは

時々あると思います。

 

そのような時にはどうすれば良いので

しょうか?

 

まず、本当に仕入れられないかどうか、

再検討すべきです。

 

よくある商品だと、他のプラットホームにないのか?

 

ヤフオクでは販売はされていないのか?

 

卸から仕入れている方は、電話してみて

くださいね。

 

それと、仕入れ先が欠品していて、

入荷待ちの時には、どのように

対応すると良いのでしょうか?

 

私なら、すぐに、時間稼ぎのための

メールをカスタマーに送ります。

 

たとえば・・・

 

現在、仕入れで海外に出ており、日本へ

帰着までに約5日間かかります。

 

その間は検品できないため、

発送できないです。

 

とか、

 

この商品は人気で、現在、当店には

ありません。

 

しかし、姉妹店にはこの商品を

在庫していますので、商品を転送するので、

少し時間がかかります。

 

みたいな、時間稼ぎのメールを送ると

良いのです。

 

冬場なら、日本は大雪のため、配送が

遅れています。1週間ほどお時間を

いただけますか?

 

みたいなメールでも良いと思います。

 

とにかく、迷っていないで、

早く対応することです。

 

迷っていて、時間がかかればかかるほど、

その後の処理がしにくくなります。

 

最悪、アカウントに傷がつきます。

 

悪い評価がついたりします。

 

このようなことを避けるためには、

とにかく、急いで対応すること、

丁寧に対応することです。

 

カスタマーも国が違うとはいえ、

同じ人間ですから、嫌な思いをさせては

いけないです。

 

誠意を持ってあたれば、なんとか

なりますから。

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