*

アップセルのやり方教えます

今日は、アップセルはどうやるのか、についてお話します。

eBay輸出をやっていると、Amazon輸出に比較してカスタマーとのやりとりが多いです。

これは、eBayが基本的にオークションであることに起因していると思います。

カスタマーとのやりとりで必要になるのは、お互いのコミュニケーションで問題なく商品を販売することだと思います。

一方で、販売促進のチャンスでもあります。

通常、Amazon輸出やeBay輸出での販売は、出品した商品を販売することになります。

ここで、カスタマーとのやりとりで、出品している商品だけでなく、カスタマーが欲しいと思っている商品を勧めることができます。

たとえば、よくあるパターンが、日本の商品に興味があるカスタマーに商品を勧めることです。

日本の製品が優れているから、日本の商品を購入したいと思っているカスタマーに、目的の商品を販売することができるという点に注目するのです。

ここに着目して販売すれば、利益が期待できます。

これ以外にも、趣味の製品、コレクターならば、昔の日本の製品など、販売対象の商品はたくさんあります。
ここで、アップセルです。

アップセルとは、商品の購入者または購入希望者に対して、購入あるいは買い替え・契約更新時に、その商品と同種でより上級の商品を提案することです。

たとえば、最近私が行ったアップセルを紹介します。

掃除機でした。

注文が入った掃除機は、明らかに陳腐化した日本の掃除機で、廃番になっており、これは私の管理ミスでした。

通常ならば、お詫びして、この商品はもう扱っていないので購入することはできません、とお伝えしてキャンセルすることになります。

私は、メールで連絡して、この商品も良いけれども、最近アップデートされて、最新式の掃除機があると伝え、アップセルを行いました。

その商品は発売したばかりで、他のセーラから出品されていませんでした。

この機種の中で、注文が入った商品とほぼ同じ機能で、安価なモデルを同じ値段でカスタマーに勧めました。

結果として、すぐに購入してくれました。

このやりとりで、本来得られた利益よりもたくさんの利益を得ました。

アップセルを行なうことにより、顧客数を増やすことなく総売上額を増やすことができます。

また、新規顧客を獲得するのはコストが高くなりがちであるため、顧客あたりの売上単価を向上することは効率の良い売上向上策になります。

Amazon輸出やeBay輸出ではこのようなことができないとお考えではないでしょうか。

そんなことはないです。

できますよ。

私の例から推察すると、あなたにもできると思いませんか?

この話には、さらに、続きがあります。

この掃除機が販売されてから、しばらくしてから、また同じ方から同じ掃除機の注文が入りました。

最初の販売時にわかっていたのですが、このカスタマーは業者だったのです。

ですから、おそらくは、その掃除機がとてもよくて、また注文が入ったのでしょう。

この、いわゆる、電気店とは今でもやりとりが続いており、今では直接取引で商品を販売しているため、さらに利益が上がっています。

アップセルもうまく使うと、このように販売増、利益増につながります。

少し考えて勧めるだけで、色々なことがわかって来ます。

そして、利益増も、今回の例のように有り得ます。

あなたもトライしてみて下さい。

関連記事

日本人セラーに求められていることはいったい何?

今日は、 日本人セラーに 求められていること についてお話します。 &nbs

記事を読む

21日ウェブセミナーをやります / 得意なカテゴリーを作る方が圧倒的に有利

21日の夜、ウェブセミナーを開催します。   今回のウェブセミナーは、

記事を読む

no image

Amazon輸出セミナー

今日は、Amazon輸出セミナー について、お話しますね。 昨日8月2日の土曜日にAmazo

記事を読む

不労所得化を完成させるために怖がってはいけないこと

昨日は、外注さんから 自分でアカウントを持ちたいと、 持ちかけられたらどうするのか?

記事を読む

どんなツールを使うと効率的なのか?

市販ツールですが、私も外注さんと 相談しながら、 いくつかのツールを使ってきました。

記事を読む

真似をすることが出来るようになる最短経路!

今日は、ネットビジネスで 稼げるようになるための 大きな壁について、 考えてみまし

記事を読む

売れる商品の商品価格は変動する

ギター転売・エフェクター転売 ウェブセミナーのお知らせ   日時 201

記事を読む

あなたの輸出のやり方、 間違っていませんか?

今日は、あなたの輸出のやり方、 間違っていませんか? についてお話します。 &nb

記事を読む

毛を剃っても毛深くならない

今日は、成功している人は 失敗しても、ただやり続けたらから、 についてお話しますね。

記事を読む

no image

配送に保険はかけた方が良いのか

今日は、配送に保険はかけた方が良い? について、お話しますね。 配送は商品が無くなってしまう

記事を読む

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

  • ギター転売・エフェクター転売セミナー開催予定!

    リアルセミナーのお知らせ(東京・大阪)
    (全て無料です)

    http://akinak.net/seminar/

    このリンクをコピーして
    新しいページからご覧下さい。

    (参加は上記のリンクの中にある
    日程からお申し込みください。)

    無料のリアルセミナー参加者に
    たくさんの特典をつけました。

    特典は、
    セミナー終了後に配信いたします。

    実際にセミナーに参加された方に
    お送りしますので、

    受け取りは、参加されたセミナーの
    終了後になりますので、ご承知下さい。

    人数限定ですので、お早めに。

    http://akinak.net/seminar/

  • 毎日、満員電車に揺られて、出勤・帰宅を繰り返しても、どんなに仕事で頑張っても、給料は増えずに、ストレスばかりが増えている、サラリーマンの皆様、私は、サラリーマンをやりながら、ついに不労所得化を完成させ、毎月のお給料とは別に不労所得が得られるようになりました。

    あなたにもその仕組みを作る方法を、ここでお教えします。

    このブログは疲れたサラリーマンに自由とお金をつかんでいただくことを目的に書いています。

    このブログを毎日読むことで、あなたも不労所得化が可能です。

    今日から、いますぐ、始めるべきです。
    実践してください。

    最初は誰だってできません。続けてこそ、あなたも両方を手に入れることが可能です。

    管理人明楽イメージ
    当Blog運営者の明楽です。

    中村明楽 ギター転売メルマガ登録
    ギター転売であなたも自由とお金の両方を手にする
    [ 無料で登録する ]

    運営ネットショップ
    ヴィンテージアコースティックギター専門店
    [ SKYTONE ]

    人気ブログランキング・よろしくね!

  • 2018年10月
    « 5月    
     123456
    78910111213
    14151617181920
    21222324252627
    28293031  
PAGE TOP ↑