アカウントの問題を指摘されても慌てないで！

今日は、

AmazonやeBayから問題点を指摘

された時の、プラットホームへの

対応方法

についてお話します。

今日のお話は、ご自身のアカウント

についてのお話です。

あなたが、Amazon輸出やeBay輸出

をやられているのでしたら、

定期的にAmazonやeBayから

連絡が来ていると思います。

何かの勧誘やセールストピックに

関する案内だけでなく、

時々、自分のアカウント不備や

問題点を指摘するコメントが来ますね。

コメントを受け取った多くの方は、

「アカウントが停止するかもしれない」

と言った、不確定なコメントに

ビビって、自分の出品した商品を

取り下げたり、慌てて謝罪の

文章を出したりしているようです。

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どんな事があっても、あわてる必要は

ありません

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問題点がどこなのか、

どうすれば、問題を解決できるのか、

これを落ち着いて考えてください。

私もアカウントの停止をされた

ことがあります。

プラットホームからの要望に対して、

あわてずに、対応策を考え、

何枚かの文章を書いたら、

すぐに解除されましたよ。

アカウント問題は、警告が来ているのに、

それを認識せずに、放置していたり、

改善すべき内容を実施しなかった時

に起こります。

私の場合は、要求さえた項目のうちの

1つが、上手く対応出来ておらず、

すぐに解決できなかったので、停止に

なりました。

求められている内容は、実は、

当たり前の事で、改善する事は

誰にでも出来るはずです。

文章を読んで、その内容について、

どうしてもわからない事があれば、

こちらから問い合わせてもいい

と思います。

いきなり、アカウント停止することは

ほとんどないと思います。

今は、チャットや電話という選択肢

もありますから、アカウントに

問題が生じることが少なくなってきた

と、感じています。

ですから、あわてることなく、送られてきたメールをよく読んで、対応して下さい。

怖がる必要は、全くありません。